Djelatnice Društvo multiple skleroze Bjelovarsko-bilogorske županije, Matea Hudoletnjak i Sanja Bugarinović, sudjelovale su 9. ožujka 2026. godine na provedbenoj radionici i izobrazbi pod nazivom „Razvijanje metodologije za sustav mjerenja zadovoljstva članova i korisnika“, koju je organizirala Nacionalna zaklada za razvoj civilnoga društva.
Radionica je bila namijenjena korisnicima Temeljne sustavne podrške Nacionalne zaklade za razvoj civilnoga društva u 2026. godini, a održana je u Hotel Academia u Zagreb.
Tijekom izobrazbe sudionici su imali priliku upoznati se s metodologijama i alatima za sustavno praćenje i mjerenje zadovoljstva članova i korisnika, što predstavlja važan korak u unapređenju kvalitete rada organizacija civilnoga društva. Poseban naglasak stavljen je na razvoj učinkovitih modela prikupljanja povratnih informacija, analizu dobivenih podataka te njihovu primjenu u daljnjem planiranju i unapređenju programa i usluga. Sudjelovanjem na ovoj radionici djelatnice Društva dodatno su unaprijedile svoja znanja i kompetencije, što će doprinijeti kvalitetnijem praćenju potreba članova i korisnika te daljnjem razvoju usluga koje udruga pruža osobama oboljelima od multiple skleroze i njihovim obiteljima.